说到朗生的核心竞争力,在琳琅满目的产品线背后,家居新范式观察到了其强大的企业战略,在主导着研发、市场选择、运营、产品创新、设计风格等等。本届广州设计周期间,我们对话了朗生TOB销售中心副总经理张波,带着许许多多业主、设计师共同的疑问,叩开朗生作为商业空间装配式整装服务商立于不败之地的秘籍。原来,朗生的战略选择,正是它核心竞争力的源头……
©家居新范式专访朗生TOB销售中心副总经理张波
广州设计周CEO贺文广在与家居新范式的对话中《贺文广解密广州设计周「一起」背后的四大脉络!》说到,空间是身心居住的地方。“身”是一方面,“心”是更重要的一方面。
在本届广州设计周上,朗生精彩亮相“致当代”品牌馆,便是以“情绪美学”为主题,致敬身心灵栖息的城市商业空间。在设计周期间,朗生以其产品线之广阔、在市场低迷的态势下业绩之稳健,吸引了众多设计师和业主青睐的目光,也激起家居新范式的好奇——
这家勇敢打出“降本增效”大旗的企业,是如何实现高端、高品位、高质量的效果的?
01从“板”说起
总部位于深圳的朗生集团创立于2006年,始终专注商业空间的装配式整装服务。
如果搜索朗生最具代表性的产品,我们会看到在行业中独树一帜的“朗生板”。这实际上是朗生旗下的一系列板材,如木塑板、木塑实芯板、石塑板、实木多层板碳镁板、碳素板、防火板等等。
板材是朗生各式定制服务的基石。在这个大平台上,朗生围绕“商业空间装配式整装服务商”的战略,发力于两个主要领域——板材创新、场景定制和商业模式协同。家居新范式将通过与朗生TOB销售中心副总经理张波的深度探讨,为读者一一展开其中细节。
02板材创新
把板材当作材料看,还是当作家居空间的颜面看,这是一个问题。
朗生判断,年轻人审美和材质的耐用程度,对于商业空间业主的选择起到决定性作用。而板材创新就是至关重要的产品能力。
针对让业主们苦不堪言的后期维护问题,朗生板平替掉了一批昂贵但打理起来费时费力的板材。以在广州设计周展示的部分板材为例,朗生用3D打印技术显著提高了板材表面的光泽度、色泽的饱和度,以及对各种颗粒度质感的呈现能力。表面抗紫外线处理可以让板材在室外、朝阳面场景依然耐用。
在自主研发的加持下,朗生板可以做到耐磨、不打滑、久用不怕日晒不显旧、不易渗入油污等等,而视觉效果和触感依然保持高端质感。一些朗生板,即使用于地板,打理起来依然相当轻松。
用张波的话说,“现在我们(可以)达到高定的效果,但是成本只是高定的三分之一左右。”
考虑到长期维护的投入更低,成本差异在长期会更为突出。
在饰面美学方面,除了传统花纹,朗生亦不遗余力地加入了全新的设计尝试。例如在饰面上增加炫目风格(bling-bling),为饰面平添狂野俏皮、充满想象力的气质。
而亚克力、铝材等与朗生板的结合试验,也为商业空间构筑着令人耳目一新的微妙场景感——亚克力的半遮挡感、铝的硬朗、未来感、科技风,让朗生板有了更丰富的表现力。
本届广州设计周上,朗生带来的板材产品就普遍兼具了饰面美学和工艺创新。米色玉石、摩泽尔绿、丹谷胡桃木等质感,都是应用场景灵活、承载着韵味,同时长期性价比高的新产品。
有关朗生的“致当代”系列16款花色细节,请看家居新范式文章——《朗生×广州设计周:即将揭秘一场商业空间的整装新故事!》
03场景定制和商业模式协同
从本届广州设计周的亮点便能看出,朗生的设计、研发跨越领域之广,业内鲜见,有着“源自板材、超越板材”的属性。本届广州设计周朗生带来的自主研发产品,从饰面创新,到商用展陈系统的快装技术,将整个整装链条,都做了充分的探索,展示了多面手的厚积薄发。
“一块板不是朗生的产品,而是朗生的基础产品。朗生的核心能力是可以打造一个场景效果。”张波如是说。
场景打造能力,对于朗生来说,是把蛋糕做大而带来的更重要的核心能力,也成为朗生业务战略中的差异化优势。
以QIT(Quick Install Tech)技术为例,朗生的场景打造方式之一,就是模块化组装。
张波向家居新范式介绍,朗生的模块化定制可以做到全国的统配。对于大规模建立连锁店的甲方,场景拆解、打包发货的高效方案、和施工方的对接,朗生都能够以一揽子解决方案完成,给甲方省去大量财务、人力、时间成本的同时,带来“图纸到结果”的无缝实现。
这是一个将流程管理、材料研发与工业设计完美融合的新领域。
正因这个业务战略的差异化优势,朗生在餐饮类客户的拓展项目里显现出得天独厚的优势。朗生在与家居新范式的分享中透露,因为对连锁餐饮客户以全国统配、细分场景拆解模块的方式服务,所以达成了高档、视觉层次丰富,但成本及效价比更优的建店模式,同时大幅度提升了效率。近几年,在同业遇到市场拓展的瓶颈时,朗生在餐饮领域的拓客方面,显示出降维打击的优势。
除此之外,朗生QIT以往在医用空间建设中,因为满足防火、防水、抗菌的医用需求,也受到专业客户的普遍好评。
而本届广州设计周上,朗生以另一系列的QIT产品,成为展会专家。预制整装模块,莫兰迪色系的高级感饰面,流畅而稳固的五金,构筑了朗生商用快装展陈系统。会展用户可以迅速拆装、布展。这个产品系列,直接让参展的竞争对手也成了潜在客户,将满满的自信亮出来。
单件家具成品方面,在本届广州设计周,“拓展餐饮”主线上,家居新范式见到了来自朗生的、为数众多的面向餐饮行业的家居设计作品。从“威尼斯红”(有着古朴红色底色和水波花纹的花色)的半包围式屏风,到将铝型材和朗生板结合设计的吧台式餐桌,到拥有A级防火、高防潮性能的商场用桌椅,都有很强的塑造场景和场景有机组合的潜质,吸引着专业参展人士的目光。
从艺术效果的角度,家居新范式观察发现,朗生的新品,既强调了单品的艺术个性,又注重着产品融合创造的整体氛围。本次新展示的铝型材和朗生原有的朗生板材系列融合得天衣无缝。无论在桌面与屏风的搭配,或是同一操作台上不同板材的结合上,板材都显现出强大的兼容性和协同性。
04结语
从建立技术优势,提升到建立战略优势,方能打造差异化核心能力,这是站在更高视角上的企业管理。从朗生的产品线,我们看到了它携手客户,对商业空间的复杂场景一次次做出更新的理解。
当然,在这个过程中,医疗、餐饮、展会等等新领域的客户,也触发了朗生研发人员、工程师、设计师、供应链运营人员等等的一波又一波创造力。整装,是一个由许许多多小平台组成的、开阔的平台。像朗生这样的玩家,在缔造自己的小平台的同时,也参与着许多更大的平台的更新升级,大家必将一起拨云见日,缔造新的商机
